La Inteligencia Artificial (IA) ha sido una fuerza transformadora en el mundo de los negocios, y en 2024, su impacto se está haciendo aún más evidente. En este artículo que hemos preparado desde Celes para nuestra iniciativa IA for All, exploramos cinco tendencias de la IA que están cambiando la forma en que las empresas operan y toman decisiones.

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Tendencias a explorar:

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IA Conversacional:

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• La IA conversacional ha avanzado significativamente en los últimos años, y en 2024, se espera que sea aún más sofisticada. Las empresas están utilizando chatbots y asistentes virtuales para interactuar con los clientes de manera más eficiente y personalizada. Además, la IA conversacional está siendo utilizada en la automatización de procesos internos, lo que permite a las empresas mejorar la eficiencia y reducir los costos. Los avances en el uso de tecnología GPT mezclada con WhatsApp están a punto de convertirse en innovación, de la mano de grandes empresas tecnológicas como la colombiana Truora.

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IA en la Nube:

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• La IA en la nube está permitiendo a las empresas acceder a capacidades de IA de vanguardia sin tener que invertir en infraestructura costosa. En 2024, empresas líderes como Google, continuarán su camino de desarrollo hacia herramientas que permitan a las empresas ser más eficientes, con herramientas accesibles y poderosas, así que esto no será solo para las grandes corporaciones, sino que  permitirá a las empresas de todos los tamaños aprovechar las ventajas de la IA sin tener que realizar grandes inversiones.

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IA en la Ciberseguridad:

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• La IA está revolucionando la forma en que se abordan los problemas de ciberseguridad. La IA en la ciberseguridad permitirá a las empresas ser más sofisticadas en la detección de intentos de vulneración de los sitios web, apps, servicios de almacenamiento de datos, entre otros. Grandes corporaciones como Eviden, desarrollan soluciones en Ciberseguridad en base a IA.

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IA en la Atención Médica:

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• La IA está transformando la atención médica de muchas maneras, desde la detección temprana de enfermedades, mediante el uso de algoritmos, hasta la personalización de tratamientos. En Celes, somos expertos en la cadena de distribución para el sector farmacéutico, lo que complementa que los pacientes logren tratar a tiempo sus padecimientos. Empresas como la colombiana Arkangel IA, permiten la detección temprana de enfermedades basadas en datos, permitiendo la innovación y dar un paso adelante hacia el bienestar y la toma de decisiones informadas.

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IA en la Automatización de Procesos:

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• La IA está siendo utilizada para automatizar una amplia gama de procesos empresariales, desde la gestión de inventario, como en el caso de Celes, hasta la atención al cliente. En Celes, tenemos casos de éxito de empresas que han logrado automatizar áreas core en el retail, como Compras y Distribución, mediante la toma de decisiones basadas en las recomendaciones de nuestra sencilla interfaz, así, encontramos casos con incrementos en ventas de un 15% y disminución del desperdicio en stock de un 99%.

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Estas tendencias de la IA están transformando la forma en que las empresas operan y toman decisiones, y es importante que las empresas estén al tanto de ellas para mantenerse competitivas en un mundo cada vez más impulsado por la IA. En Celes, estamos comprometidos a ayudar a las empresas a aprovechar al máximo estas tendencias de la IA, y estamos emocionados de ver cómo la IA seguirá transformando el mundo de los negocios en los próximos años. ¿Buscas soluciones para Retail, cadena de abastecimiento o productores?, agenda tu Demo Celes y hablemos sobre el futuro.