Pycca: modernizando la cadena de suministros en Ecuador con la IA de Celes

Sobre Pycca en Ecuador

Pycca es la tienda por departamentos más reconocida de Ecuador, con presencia nacional y un portafolio diverso en hogar, tecnología, decoración y estilo de vida, su misión es hacer de cada espacio un lugar único, ofreciendo productos accesibles y de calidad para todos los hogares ecuatorianos.

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El reto de la cadena de suministros en retail

El crecimiento de Pycca en Ecuador trajo consigo un nuevo desafío: garantizar disponibilidad en cada tienda, mientras maneja miles de productos en distintas categorías. Esta complejidad exigía una solución que asegurara planificación de la demanda más precisa, reducción de sobrestock y prevención de quiebres de inventario, manteniendo siempre la cercanía con sus clientes.

Con Celes, Pycca no solo busca mejorar sus pronósticos, sino también liberar a sus equipos de tareas operativas para que puedan enfocarse en la estrategia y en conocer mejor a sus clientes. La solución permitirá anticipar tendencias, responder con agilidad a los cambios en el mercado y asegurar que cada hogar ecuatoriano encuentre lo que necesita, cuando lo necesita.

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La solución de Celes

Para afrontar este reto, Pycca eligió Celes, una solución que combina inteligencia artificial, analítica avanzada y automatización de inventarios.

Con esta solución, Pycca puede:

• Anticipar tendencias y responder a cambios del mercado.
• Automatizar la planificación de la demanda y el reabastecimiento.
• Liberar a sus equipos de tareas operativas, enfocándose en la estrategia.
• Conectar el forecast con la toma de decisiones, reduciendo sobrecostos y pérdida de ventas.

Conoce más cómo funciona nuestro módulo de Forecast

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Resultados esperados para Pycca

El objetivo de Pycca no es solo optimizar inventarios, sino brindar una experiencia más confiable a cada cliente. Con Celes, la compañía avanza hacia una cadena de suministro más flexible, precisa y conectada con las tendencias del mercado y variables externas como festividades, precios, IPC y eventos externos que puedan afectar la demanda.

Pycca es un gran ejemplo de cómo un retailer puede evolucionar sin perder de vista la esencia de su relación con el cliente. Nos alegra ser parte de ese camino, aportando visibilidad, simplicidad y velocidad a sus procesos.

Nuestros clientes gozan de implementaciones a la medida, cuidando las particularidades de su operación, las cuales se integran al proyecto de Go Live de Celes. Adicionalmente, los colaboradores tienen un acompañamiento de Gestión del Cambio, talleres presenciales y acceso gratuito a nuestra plataforma Celes Academy.

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Una visión de futuro

Con esta alianza, Pycca refuerza su visión de futuro: construir una cadena de suministro  ágil, escalable y pensada para crecer al ritmo de sus clientes en Ecuador.

“Pycca es un ejemplo de cómo un retailer puede evolucionar sin perder de vista su esencia. En Celes, nos enorgullece ser parte de este camino, aportando visibilidad, simplicidad y velocidad a cada decisión.”‍